地址：瀘州市國家高新區(qū)泰陽路三段5號
網(wǎng)址：www.yycfzb.com
- 2025-06-22唐昌虎
內(nèi)容：
為什么不能網(wǎng)上充值？回復：
用戶您好，感謝您的留言，我們致力于為用戶提供更加便捷的用氣服務而努力，24小時客服熱線0830-8919816.- 2025-06-22管邦軍
內(nèi)容：
停氣不通知回復：
用戶您好，請關注“智慧太昌”公眾號，及時查看停氣通知。請關注您的氣費余額是否充足，以避免因欠費關閥導致無法正常用氣，24小時客服熱線0830-8919816.- 2025-06-15熊升聯(lián)
內(nèi)容：
更換管道后，沒怎么使用，費用反而增加，咨詢轄區(qū)服務人員也是各種理由搪塞，出現(xiàn)問題踢起球，態(tài)度敷衍，更換氣表后也未告知，無法綁定新賬號，無法查詢余額，賬單。既然要整改就改來更方便些，而不是為了收費為收費回復：
用戶您好，感謝您的留言，客服人員已與您聯(lián)系并解釋，24小時客服熱線0830-8919816.- 2025-06-10宋
內(nèi)容：
智能氣表為什么不能安裝入戶，電池更換頻繁，統(tǒng)一安裝在一起，每次都要去別人樓下屋里面過去更換，長時間不在家還要去開關氣，是否方便用戶使用？回復：
用戶您好，感謝您的留言，為您帶來不便我們深感抱歉，24小時客服熱線0830-8919816.- 2025-06-10伍賢益
內(nèi)容：
地點云錦天籟之音ktv樓上401 事件：6月8日抄表后欠費8元，8日繳20元、100元，共120元，顯示現(xiàn)在暫無欠費，余11元（有截圖）。打瀘州天然氣電話，說登記事件，云錦天然氣收費的電話說要親自去開通，9日去云錦繳費點，去更改了電話號碼，也未提示有欠費，只提示交了保險就能馬上跟我開，沒交就等到。8日我在此留言板上留言，9日與我打電話，我與其溝通，又說我欠費66元，需要我繳清并說跟我登記此事。我繳費100。現(xiàn)問題1：8號停氣后我一點氣都沒有用，怎么欠的費？問題2：8號到現(xiàn)在仍沒有氣，現(xiàn)在都10號了。什么時候跟我來氣？該繳的欠費和不該交的都交了，再來不了氣，我將通過其他平臺闡述此事，以尋求幫助回復：
用戶您好，已將您的問題轉交至業(yè)務部門，工作人員將會為您加急處理，24小時客服熱線0830-8919816.