春風送暖，萬物復蘇。在這充滿希望的美好時節，我們迎來了第115個“三八”國際婦女節。太昌能源工會以“智慧賦能，多元綻放”為主題，開展了2025年基層女職工三八節活動。本次活動聚焦于職業技能提升與數字技術應用，通過理論培訓、互動實踐與創新體驗相結合的形式，為基層女職工搭建學習交流平臺，助力她們在智慧化浪潮中綻放光彩。

活動在公司領導魯云的開幕致辭中拉開序幕。她強調：“基層女職工是公司發展的中堅力量，通過智慧賦能，我們期待每一位女性都能在崗位上釋放更大能量。”

隨后，客服部經理劉幫惠結合真實案例，分享了用戶服務中的溝通技巧與問題處置策略，幫助女職工提升服務效率與客戶滿意度。

保險負責人張福群則通過數據分析實戰講解，展示了如何從用戶行為中挖掘業務增長點，推動服務精準化。

AI技術應用分享是本次活動的亮點，在“AI寫作與數字人”環節，宣傳經理李沁霜通過現場演示，帶領女職工體驗AI寫作工具的高效性，并指導她們制作個人數字人形象，為未來智能化用戶服務提供了新的思路和方法。參與現場演示的女職工們紛紛表示：“數字人的展示，為我們揭開了科技革新的神秘面紗，也為提升我們的服務專業度與品牌形象，巧妙融入了科技的無限魅力。”

活動現場，不僅有經驗分享，還特別設置了趣味抽獎環節。獎品豐富多樣，從精致的生活小物到實用的家居用品，每一份禮物都承載著對女職工們的深切祝福。

“智慧讓女性更美麗，知識讓綻放更絢爛。”此次三八節活動，既是節日的慶祝，也是職業能力的升華。通過一系列的業務賦能與數字實踐，基層女職工們不僅得到了知識技能的提升，也深刻感受到了公司對女職工學習與成長的重視。未來，公司將繼續深化技術賦能，為基層職工搭建更多成長平臺，以創新驅動服務升級，共同書寫高質量服務與發展新篇章。