堅守責任之地，實現工作價值。2020年4月，李彬入職太昌公司，正式成為一名“燃氣衛士”。四年來，他宛如一顆螺絲釘，緊緊地鉚在燃氣事業的崗位上，以兢兢業業的工作態度和高度的責任感，默默散發著自己的光和熱。

全力以赴 保障用戶用氣安全

（李彬為用戶進行燃氣設備檢修）

“我入職后的第二個月，就到水尾安服班當班長了。”李彬憑借著出色的工作能力和強烈的責任心，被委以重任。從踏上這個崗位的那一刻起，李彬便感受到自己即將肩負起重大的責任。他將公司的利益與群眾的利益放在首位，一絲不茍地認真履行自己的職責。無論是面對繁重的工作還是嚴格的考核指標，他始終全力以赴，從不退縮。

安全是基礎、是根基。李彬深知燃氣安全的重要性。

每當有用戶反映燃氣問題時，他都會迅速響應，第一時間趕到現場，憑借著自己扎實的專業知識和豐富的經驗，及時解決用戶遇到的問題，讓用戶感受到貼心、高效的服務質量，同時也為其他的業務開展建立起了良好的用戶信任。

強化宣傳 提升用戶預防意識

（李彬向用戶進行燃氣安全宣傳）

為了確保居民用戶的用氣安全，在入戶檢查時，李彬總是耐心地向群眾講解不規范用氣所潛伏的危害性、科普正確的安全使用方法，對燃氣管道、燃氣設施等進行細致排查，不放過任何一個可能存在的安全隱患。

不僅如此，他還通過社群，在線上向群眾推送安全信息，讓更多的人能夠隨時隨地了解燃氣安全知識，極大地增強了管轄區內群眾的燃氣安全意識和燃氣保險預防意識，為管轄區內的燃氣安全筑牢了堅固的防線。

“現在大家的安全意識都在提高，一定程度也促進了保險普及工作的推進?！崩畋蚧貞浧鹬肮茌爡^內因大水所造成的房屋損壞，7戶人家報險總計獲賠近20萬的案例，不禁感嘆道“燃氣保險保障廣，賠付額度也很高，自然災害所造成的損失也在賠付標準內。”

不斷學習 提升專業技能水平

（李彬榮獲“用戶服務標兵”稱號）

在不斷前行的道路上，學習是李彬不斷進步的強大動力。李彬常說“只有不斷學習，才能保持專業領先，才能精準洞察用戶的潛在風險，從而為用戶提供更優質的服務。”為了不斷提升自己的專業水平，李彬總會積極參加設備的維保、管線的巡視、隱患整改及保險等領域的專業培訓與學習交流活動，不斷充實自己的知識儲備。

在學習的過程中，李彬不僅注重理論知識的積累，更強調實踐應用的重要性。他將所學到的知識融入到日常工作中，通過實際工作來檢驗和鞏固學習成果。他憑借著扎實的專業知識和敏銳的風險意識，及時發現并解決了多處潛在的安全隱患，為居民燃氣安全保駕護航。

默默耕耘燃氣事業的安全與發展，李彬，在平凡的崗位上，以不平凡的堅守和奉獻，用行動詮釋責任擔當。